Livrare / Verificare colet

Ne dorim să ai încredere atunci când faci plata la livrare, așa încât am stabilit cu partenerii noștri un acord prin care poți să verifici coletul înainte de a plăti la curier, fără alte costuri suplimentare.

Verificarea coletului se poate efectua doar în prezența curierului, în limita a 5 minute și presupune o analiză estetică, nu și tehnică (proba de funcționare) a echipamentelor comandate.

Dacă sesizezi că echipamentele primite diferă de cele comandate sau sunt neconforme, te rugăm să refuzi primirea coletului, prin completarea AWB-ului în prezența curierului .

În cazul comenzilor care conțin mai multe echipamente și constați că doar o parte dintre ele sunt neconforme, refuzul de primire se poate aplica doar pentru întreg coletul, nu și parțial.

În cazul comenzilor achitate în avans (plata online, prin card sau OP) pentru care s-a înregistrat refuz de primire și se dorește returnarea contravalorii produselor, este necesar să ne notifici în acest sens pentru a procesa în cel mai scurt timp posibil solicitarea ta, la telefon: 021.270.00.50.

Costurile de transport pentru coletele refuzate la primire sunt suportate în întregime de către F64. Acest beneficiu este oferit în mod gratuit clienților F64.ro, pentru comenzile livrate prin intermediul FAN Courier / Same Day, pe teritoriul României.

Echipamentele F64 pot fi livrate și în afara țării (prin curierat rapid).

Pentru a obține costul și termenul de livrare te rugăm să ne contactezi pe e-mail, la adresa: info@f64studio.ro sau telefonic 021 270 00 50.