Talentul nu se scuză! Se premiază cu 18.000€ 🏆 Înscrie-te în concurs!

recorder-img

Livrare / Ridicare personală

Cum funcționează ridicarea personală?

Poți opta pentru livrarea produselor în showroom-ul nostru sau către unul dintre cele peste 2000 de easybox-uri disponibile în rețeaua Sameday.
Tot ce trebuie să faci este să alegi opțiunea "Ridicare personală" în coșul de cumpărături și ulterior punctul de ridicare dorit.

  • Showroom F64 (Bvd Unirii 64, București, Sector 3)

    Alege punctul de ridicare "Magazin F64" din secțiunea "Ridicare personală", finalizează comandă și așteaptă mesajul nostru (SMS și email) cu privire la confirmarea comenzii și data de ridicare.

Termenul estimativ de livrare este afișat în coșul de cumpărături, însă pentru a ne asigura că produsele tale sunt rezervate, te așteptăm începând cu data menționată în mesajul de confirmare.
Chiar dacă produsul dorit este marcat cu "În stoc magazin", recomandarea noastră este să înregistrezi o comandă și să aștepți confirmarea înainte de a ne face o vizită, asta pentru a evita orice alte neplăceri în cazul în care stocul se epuizează între timp.
Pentru statusul "În stoc", produsele se află în depozitul nostru central și pot ajunge în showroom în aproximativ 1 zi lucrătoare din momentul înregistrării unei comenzi.
În Stoc furnizor - produsele se regăsesc în stocul furnizorului, iar termenul de livrare este cel menționat în coșul de cumpărături în momentul înregistrării unei comenzi.*

Dacă ai achitat deja comandă înainte de a veni să o ridici, te rugăm să ai la tine actul de identitate. În cazul persoanelor juridice, este necesar ca delegatul să aibă o împuternicire din partea firmei.

Program / locație: vezi aici

  • Easybox Sameday

    Alege punctul de ridicare dorit din cele peste 2000 de easybox-uri din secțiunea "Ridicare personală", finalizează comandă și așteaptă mesajul nostru (SMS și email) cu privire la confirmarea comenzii.

Termenul de livrare estimativ este de 24-48h, însă pot apărea modificări în funcție de anumiți factori, precum gradul de încărcare pentru easybox-ul ales.

În momentul în care coletul tău a fost încărcat în locker, primești o notificare din partea curierului împreună cu codul QR necesar pentru a debloca compartimentul.
Ai 36 de ore să ridici produsele, cu excepția comenzilor livrate vineri (72 ore) și sâmbătă (48 ore).

În cazul în care optezi pentru "Plata la ridicare", poți face plata doar la POS cu un card bancar. *dacă easybox-ul ales de tine nu este dotat cu POS, în coșul de cumpărături această metodă de plată nu o să fie disponibilă.

La easybox nu se pot livra comenzi mai mari de 10.000 lei.

Pentru livrarea la easybox sunt acceptate doar produse de dimensiuni mici și medii, acest lucru fiind restricționat prin dimensiunea compartimentelor.

Program / locație: locker-ele sunt accesibile 24/7, iar locația o regăsești în email-ul de confirmare trimis de F64 cât și de Sameday.

Întrebări Frecvente

De unde pot ridica o comandă F64?

Poți alege ridicare din showroom-ul F64 sau dintr-un easybox Sameday disponibil, dacă produsele din comandă se încadrează în condițiile de livrare.

Recomandarea este să plasezi comanda și să aștepți confirmarea prin SMS sau e-mail înainte să vii la ridicare, ca să evităm situațiile în care stocul se epuizează între timp.

După încărcarea coletului în locker, primești notificare de la curier cu instrucțiunile de ridicare. Termenul diferă în funcție de ziua livrării și politicile curierului.

Dacă alegi „Plata la ridicare”, plata se poate face doar la POS cu un card bancar, acolo unde easybox-ul ales permite această opțiune.