Talentul nu se scuză! Se premiază cu 18.000€ 🏆 Înscrie-te în concurs!

recorder-img

Punctele de loialitate

Câștigi la fiecare achiziție! Ori de câte ori cumperi de la F64, valoarea comenzilor se contabilizează în contul tău și se transformă în puncte de loialitate*, pe care ulterior le poți folosi la noi comenzi. *

Cum funcționează?

Marea majoritate a produselor beneficiază de puncte bonus, care se adaugă în contul tău de client în momentul achitării comenzii. Excepție de la această regulă o fac anumite produse aflate în promoții sau pachete speciale, deoarece acestea beneficiază deja de reduceri de preț.

Vrem să facem lucrurile ușor de înțeles, de aceea am creat un sistem foarte simplu. Dacă ai achitat o comandă de 100 de lei, înseamnă că ai obținut 100 de puncte. 100 de puncte valorează 1 leu. Poți vizualiza oricând numărul punctelor de loialitate în contul tău de client.

La ce poți folosi punctele de loialitate?

De ce merită să te intereseze punctele de loialitate? Pentru utilitatea lor. Punctele de loialitate se pot folosi pentru a plăti parțial sau integral comenzile la F64 sau pentru a achiziționa cupoane cadou pe care să le dăruiești celor dragi.

Imediat ce ai în cont puncte în valoare de minim 1 leu (100 puncte), le poți folosi pentru a plăti parțial sau integral o nouă comandă plasată prin site.

Alte informații utile despre punctele de loialitate:

  • valabilitatea punctelor de loialitate aferente unei comenzi este de 9 luni din momentul procesării comenzii;
  • acestea vor fi valabile după 15 de zile calendaristice de la data expedierii comenzii;
  • dacă anulezi o comandă în care ai folosit puncte de loialitate, acestea îți vor fi returnate în cont;
  • punctele de loialitate folosite pentru a obține discount din valoarea unei comenzi sunt considerate consumate în momentul în care achiți factura aferentă acesteia;
  • dacă anulezi sau returnezi o comandă, punctele pe care urma să le primești în baza acesteia vor fi de asemenea anulate;
  • punctele de loialitate se pot acorda numai persoanelor care au creat cont valid de client în site, chiar dacă ridicarea produselor se face direct din showroom;
  • punctele de loialitate nu pot fi transferate dintr-un cont de client în altul sau transformate în bani;
  • pentru a putea utiliza punctele tale este necesar ca valoarea acestora să fie de minim 1 leu (100 de puncte).
  • *punctele se activează și devin valabile după 15 de zile calendaristice de la data expedierii comenzii.
  • produsele din categoriile Consignație / Second Hand sau Cupoane Cadou nu generează puncte în urma achiziției
  • pot genera puncte de loialitate doar categoriile de clienți: Neloializați, Silver și Gold.
  • returul punctelor de loialitate în caz de storno factură intră în contul de unde a fost făcută comandă în termen de maxim 14 zile.

Pentru detalii suplimentare privind programul de loialitate F64, contactează-ne la e-mail: info@f64studio.ro.

*actualizare: 19.08.2025 ("Limita minimă de utilizare puncte: minim 100 de puncte")

*ultima actualizare 8.04.2023

*ultima actualizare 19.08.2025

F64 își rezervă dreptul de a schimba termenii programului de loializare cu o notificare în prealabil de 15 zile. Vor fi anunțați doar clienții care au puncte valide. (durata de valabilitate a punctelor este de 9 luni).

Întrebări Frecvente

Ce sunt punctele de loialitate F64?

Punctele de loialitate sunt beneficii acumulate la achiziții eligibile și pot fi folosite ulterior pentru plata parțială sau integrală a unor comenzi F64.

Conform paginii programului, 100 de puncte valorează 1 leu și pot fi folosite după ce ai în cont puncte în valoare de minimum 1 leu.

Nu. Punctele de loialitate nu pot fi transferate dintr-un cont de client în altul și nu pot fi transformate în bani.

Nu toate produsele generează puncte. Există excepții, cum ar fi anumite promoții, pachete speciale sau categoriile menționate în regulament.