Search
autentificarerapida

 

Dupa cum stii deja, ne-am modificat site-ul si i-am adus cateva noi imbunatatiri. Inclusiv modul de autentificare, care acum vine cu tehnici moderne, plus o siguranta sporita a datelor tale. Avem 4 variante disponibile pentru a te putea autentifica in contul F64. Trebuie doar sa alegi varianta care ti se potriveste, in functie de preferinte si device-ul de pe care ne vizitezi.

Pentru a afisa modulul de autentificare, trebuie doar sa dai click pe "Contul meu" si sa alegi una din variantele de mai jos.

 

 

Reprezinta un mod rapid de autentificare, ideal pentru cei care nu doresc sa gestioneze o parola a contului. Acest mod de autentificare iti trimite un cod de acces pe adresa de email completata de tine, cod care va tine loc de parola pentru o singura autentificare.

 

 

Emailul venit pe adresa introdusa de tine are urmatorul format:


Salut,
Mai ai de parcurs un singur pas pentru a accesa pagina dorita. Tot ce trebuie sa faci este sa te intorci pe site si sa inserezi codul pentru a continua!
COD ACCES
Multumim!
Echipa F64

 

 

Acest tip de autentificare, reprezinta o autentificare rapida, cu un singur click, daca pe dispozitivul de pe care accesezi site-ul F64 (mobil, tableta, pc, laptop, etc) esti autentificat deja intr-un cont Google. In cazul in care nu esti autentificat intr-un cont Google, se va deschide un pop-up, pentru introduce datele tale, dupa care, in mod automat, vei fi logat in contul tau F64.

 

 

 

La fel ca AUTENTIFICARE CU GOOGLE, aceasta iti ofera posibilitatea autentificarii rapide, cu un singur click, daca pe dispozitivul de pe care accesezi site-ul F64 (mobil, tableta, pc, laptop, etc) esti autentificat deja in contul de Facebook. In cazul in care nu esti autentificat intr-un cont Facebook, se va deschide un pop-up, pentru a introduce datele tale, dupa care, in mod automat, vei fi logat in contul tau F64.

 

 

 

In cazul in care doresti accesarea contului tau, in mod clasic, cu user si parola, poti face acest lucru apasand butonul de "Autentificare cu adresa de email si parola", unde vei avea posibilitatea de a introduce adresa ta de email aferenta contului tau F64 si parola.

 

 


ATENTIE

- in cazul in care ai deja un cont pe site-ul F64, este necesar ca la prima autentificare, sa accesezi butonul de resetare parola! Acest lucru este valabil doar la prima autentificare dupa introducerea noului sistem de autentificare.

Daca nu ai deja un cont, si totusi alegi varianta de autentificare cu adresa de email si parola, tot ce trebuie sa faci este sa accesezi butonul "Fa-ti cont nou" - vezi imaginea de mai sus!

 

 

cumcomand

 

F64 Studio S.R.L iti pune la dispozitie 3 modalitati de a comanda, SIMPLU, USOR si RAPID!

Poti apela cu incredere la oricare din cele 3 metode prezentate mai jos, iar noi, echipa F64, te asiguram de tot suportul necesar!

 

1. 🏠 - Direct din magazinul F64,  situat pe Bd. Unirii nr 45, Bucuresti. Vezi detalii despre locatie aici

2. 📞 - Telefonic, la numarul: 021 270.00.50

3. 🛒 - Online, de pe acest site - Acum este disponibila si posibilitatea de a comanda fara autentificare sau cont. Afla mai multe detalii despre aceasta noua metoda aici

 

 

Vino in showroom-ul nostru pentru a vedea si testa cea mai larga gama de produse din domeniul digital. Vei fi intampinat de o echipa de profesionisti, gata sa-ti raspunsa la toate intrebarile, sa te indrume, sa iti recomande solutii si sa-ti ofere consultanta de specialitate fara costuri suplimentare.

Avantajele showroolmului nostru:

- cea mai larga gama de produse din domeniu digilat

- consultanta de specialitate

- program extins al magainului, deschis de Luni pana Sambata

- zone special dedicate categoriilor de interes

- Cafeneaua F64, un colt de relaxare special gandit pentru tine

- sala de EXPOSITIE si VERNISAJE

 

 

F64 Studio, va pune la dispozitie o intreaga echipa de Call Center, la care aveti acces sunand la numarul de telefon 021.270.00.50 (NR. FARA SUPRATAXA) unde veti avea acces la urmatoarele servicii:

- rezervari de produse telefonic

- asistenta telefonica gratuita, pentru fiecare departament din cadrul firmei F64 Studio S.R.L.

- ....

 

 

Aceasta optiune va permite inscrierea comenzilor foarte rapid, in site-ul F64.

Cum functioneaza?

Odata adaugate in cos produsele dorite, apesi butonul "Finalizare Comanda" si esti redirectionat automat in pagina de comanda rapida unde trebuie doar sa adaugi adresa de email. Fara parola, fara cod de acces, fara user. Totul foarte RAPIDUSOR si SIGUR. Spor la cumparaturi!


ATENTIE

- Daca adresa de email introdusa apartine unui cont deja existent, fidelizat, utilizarea acestei metode iti pastreaza in cos beneficiile aferente contului tau (categorie de client, puncte, etc)

- ACEST MOD DE A PLASA O COMANDA ESTE FOARTE UTIL IN PERIOADELE AGLOMERATE (BLACK FRIDAY PRO, BLACK FRIDAY, ALTE CAMPANII IMPORTANTE DE PESTE AN), DATORITA RAPIDITATII CU CARE POTI INSCRIE O COMANDA.

 

 

Plasarea standard a unei comenzi si site-ul F64, nu a suferit foarte multe modificari, insa totusi exista cateva elemente care merita mentionate aici.

- VIZUALIZAREA COSULUI, care este acum mult mai aerisit, intuitiv si simplu de modificat, separat total de pasul de finalizare al comenzii.

- SALVAREA DATELOR in cont. Datele adaugate la ultima comanda (adresa de facturare / adresa de livrare / modalitatea de livrare, etc) vor fi acum precompletate la viitoarele comenzi, avand oricand posibilitatea sa le modifici.

- ADRESA LIVRARE ADAUGATA CU GOOGLE , aceasta metoda elimina o parte din erorile aparute la livrarea comenzilor de catre curieri.

ATENTIE

- Chiar nu este necesar ai ai activata locatia, adresa de livrare se poate adauga si offline.

 

 

contulmeu

 

Pentru a putea accesa pagina contului tau si pentru a accesa informatiile disponibile acestei sectiuni, este necesar sa te autentifici. Vezi aici modalitatile de autentificare.

Poti accesa pagina dedicata contului tau, facand click pe numele tau, din partea superioara a fiecarei pagini a site-ului F64. Din pagina de destinatie, poti accesa urmatoarele:

 

📝 DATE PERSONALE

 

Aici sunt salvate doar datele contului, un minim de informatii necesare contului tau si beneficiilor pe care ti le acordam.

- Nume Prenume

- Adresa de email

- Numar de telefon

 

 

 

Accesand butonul de "ISTORIC COMENZI" ti se va deschide, in acceasi pagina, istoricul tau de comenzi plasate dupa luna Septembrie 2018. Comenzile plasate pana in luna Septembrie 2018 vor fi afisate in tab-ul urmator.

 

 

 

In pagina de "COMENZI VECHI" iti vei regasi intreg istoricul de comenzi. De cand ti-ai facut prima data contul si pana in Septembrie 2018. Informatiile prezente acolo sunt strict informative, avand posibilitatea sa descarcati factura si garantia produselor comandate.

 

 

 

Wishlist-ul, reprezinta totalitatea produselor adaugate la favorite. Practic este o lista de produse preferate pe care o poti adauga in contul tau pentru a avea mai usor acces la pret / disponibilitate / oferte si promotii

 

 

 

In sectiunea de RMA / SERVICE poti inscrie o cerere tip atat pentu a face retur produselor care nu ti se potrivesc, cat si pentru a solicita o intergentie in garantie pentru produsele achizitionate de pe site-ul F64.

 

 

cumselivreaza

 

COMANDA TA AJUNGE IN SIGURANTA LA DESTINATIE

Ne dorim ca intreaga experienta de cumparare pe care ai avut-o alaturi de noi sa te surprinda placut, inclusiv la livrare. De aceea, am ales sa iti oferim cele mai bune conditii in care echipamentele alese pot ajunge la tine.

Tu decizi cand plasezi comanda, inainte de finalizarea acesteia, ai optiunea de a alege intre ridicarea comenzii din magazinul F64 sau livrarea prin curier.

 

 

Daca vrei sa ridici comanda din magazinul F64, inainte de finalizarea comenzii te rugam sa alegi optiunea:

„Vreau sa ridic comanda din magazinul F64 (Bd. Unirii, Nr. 45, Bucuresti)”

Daca produsele pe care le-ai comandat sunt pe stoc in magazinul F64, le poti rezerva si ridica pe loc (adresa magazinului nostru este: Bd. Unirii, Nr. 45, Bucuresti).

Daca ai achitat deja comanda inainte de a veni sa o ridici, te rugam sa ai la tine actul de identitate. In cazul persoanelor juridice, este necesar ca delegatul sa aiba o imputernicire din partea firmei.

 

 

 

Daca doresti livrare prin curier, inainte de finalizarea comenzii te rugam sa alegi optiunea:

„Vreau sa primesc produsele prin Curier Rapid”

Poti, de asemenea, sa decizi intre cele doua firme de curierat cu care noi lucram: Fan curier sau Urgent Cargus.

Comenzile inregistrate sunt livrate conform modalitatii alese si a informatiilor furnizate in procesul de comanda. Te rugam sa verifici corectitudinea datelor inscrise, iar in cazul in care ai sesizat erori sau doresti sa modifici ceva in comanda, te rugam sa ne contactezi pentru procesarea acesteia, la numarul de telefon: 021.270.00.50 sau prin serviciul Live Chat 24/7.

In cazul livrarilor prin curier, acesta va emite pe loc o chitanta pentru suma platita. Aceasta chitanta va reprezenta dovada platii numerar, valabila atat pentru clienti persoane fizice, cat si clienti persoane juridice. F64 nu va mai emite ulterior alta chitanta, singura chitanta valabila fiind cea emisa de curier.

Pentru detalii despre livrare, poti contacta direct serviciul de curierat:

FAN Courier, la telefon: 0219336

Urgent Cargus, la telefon: 0219330 (Bucuresti) / 0219282 (provincie)

 

 

 

Am dorit sa oferim cat mai multor clienti posibilitatea de a beneficia de transport gratuit. Asadar, daca valoarea produselor alese de tine este de peste 300 de lei, costul transportului este integral suportat de noi. Daca esti foarte aproape de acest prag, merita sa mai verifici inca o data daca mai doresti sa adaugi un produs la comanda ta. Inainte de finalizarea comenzii, vei primi si un mesaj de reamintire si recomandare in acest sens.

In cazul in care comanda ta finala nu atinge pragul de 300 lei, tariful unic de transport este 14.99 lei, indiferent de locatia din Romania unde alegi sa soliciti livrarea, fara conditii de greutate sau volum. Am negociat cu partenerii nostri de transport cele mai avantajoase conditii pentru clientii nostri.

 

 

 

Termenul de livrare a comenzii depinde de locatia unde soliciti livrarea si momentul in care faci comanda.

Comenzile facute dupa ora 13:00 vor fi livrate in urmatoarea zi lucratoare. Toate livrarile in aceeasi zi sunt efectuate prin Urgent Cargus.

Livrarile cu termen 24-48 de ore

Comenzile inscrise si procesate de Luni pana Vineri pana la ora 18:30 sunt livrate a doua zi sau in prima zi lucratoare la adresa mentionata, prin curier rapid (Urgent Cargus / FAN Courier).

 

 

 

Fac exceptie de la intervalele mentionate, comenzile plasate de Black Friday si situatiile in care sunt conditii meteorologice nefavorabile. In aceste perioade, termenul maxim de 48 ore poate fi depasit. Termenele de livrare mentionate fac referire la comenzile care se achita in sistem ramburs (numerar la curier) sau a caror plata a fost confirmata pana la ora 13:00 pentru livrare in aceeasi zi, respectiv 18:30 pentru livrare in 24-48 de ore.

Pentru comenzile achitate prin ordin de plata sau rate Cetelem, termenul de livrare poate

suferi modificari, in functie de timpul de procesare al platii.

 

 

 

Ne dorim sa ai incredere atunci cand faci plata la livrare, asa incat am stabilit cu partenerii nostri un acord prin care poti sa verifici coletul inainte de a plati la curier, fara alte costuri suplimentare.

Verificarea coletului se poate efectua doar in prezenta curierului, in limita a 5 minute si presupune o analiza estetica, nu si tehnica (proba de functionare) a echipamentelor comandate.

Daca sesizezi ca echipamentele primite difera de cele comandate sau sunt neconforme, te rugam sa refuzi primirea coletului, prin completarea AWB-ului in prezenta curierului.

In cazul comenzilor care contin mai multe echipamente si constati ca doar o parte dintre ele sunt neconforme, refuzul de primire se poate aplica doar pentru intreg coletul, nu si partial.

In cazul comenzilor achitate in avans (plata online, prin card sau OP) pentru care s-a inregistrat refuz de primire si se doreste returnarea contravalorii produselor, este necesar sa ne notifici in acest sens pentru a procesa in cel mai scurt timp posibil solicitarea ta, la telefon: 021.270.00.50.

Costurile de transport pentru coletele refuzate la primire sunt suportate in

intregime de catre F64. Acest beneficiu este oferit in mod gratuit clientilor F64.ro, pentru comenzile livrate prin intermediul FAN Courier / Urgent Cargus, pe teritoriul Romaniei.

Echipamentele F64 pot fi livrate si in afara tarii (prin curierat rapid).

Pentru a obtine costul si termenul de livrare te rugam sa ne contactezi pe e-mail, la adresa: info@f64studio.ro sau telefonic 021 270 00 50.

 

cumplatesc

 

Platile cash au urmatoarele limitari conform Legii 70/2015 actualizata

1. pt persoane juridice este limitat la 5.000 ron si diferenta prin banca

2. pt persoane fizice
- daca factura e de 10.001 ( adica mai mare de 10.000 ron ) este limitat la 5.000 ron cash si restul prin banca
- daca factura e pana la 9.999 ron se poate incasa toata suma cash

 

 

 

Plata cu numerar se face in lei, integral la ridicarea produseor din Showroom-ul F64 Studio, in conformitate cu Legea  70/2015 actualizata

Plata cu numerar se face in lei, integral la livrarea cu ramburs, atunci cand valoarea cumparaturilor nu depaseste suma de 4999lei.

 

 

 

Plata se poate efectua prin intermediul terminalelor POS existente in showroom.

Cardurile acceptate

 Visa , Maestro, MasterCard si American Expres
 Carduri in rate( comision 0%): Card Avantaj, Bonus Card, Euroline

Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.

 

 

 

Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, f64studio.ro foloseste PayUmobilPay si PlatiOnline. Informatiile dumneavoastra nu sunt stocate pe serverele F64 Studio . Banca si procesatorul de plati sunt singurele institutii care intra in contact cu informatiile dumneavoastra, iar ei ofera o garantie totala.

Puteti efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina.Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro).

Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumeaneavoastra (in functie de card, pot lipsi).

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra. 

 Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.  

 

 

 

Aceasta metoda de plata se confirma instant din interfata ta de Internet Banking. Momentan, este disponibila detinatorilor de carduri emise de Banca Transilvania si BCR.

Dupa completarea formularului de comanda din cosul de cumparaturi, vei alege banca prin intermediul careia vrei sa realizezi plata.

Apoi, vei fi redirectionat catre interfata de Internet Banking a bancii tale, unde trebuie sa te autentifici. Datorita integrarii avansate cu PayU, vei regasi ordinul de plata precompletat cu toate detaliile necesare finalizarii tranzactiei.

Dupa finalizarea tranzactiei, vei fi redirectionat catre platforma PayU, mai exact in pagina de confirmare a tranzactiei. De indata ce plata este finalizata, primesti un e-mail cu valoare de chitanta, ca in cazul unei plati online obisnuite.

Diferenta fata de un transfer bancar standard este reprezentata de integrarea avansata dintre sistemul bancii si PayU, integrare ce permite confirmarea imediata a platii.

Astfel, asemenea platii online cu cardul, in momentul finalizarii cu succes a tranzactiei PayU, se trimite o notificare automata catre comerciant.

Banci partenere: BCR, Banca Transilvania.

Clientul utilizeaza aplicatia de Internet Banking a bancii cu care este deja familiarizat si efectueaza plata exact ca in cazul unui transfer bancar obisnuit, doar ca online.

 

 

 

Pentru cumparaturile facute direct in Showroom puteti folosi cupoanele cadou Cheque Dejeuner (Cadhoc) cu valori de 10,20,30,40 sau 50 lei.  Cupoanele cadou NU pot fi folosite in cazul comenzilor online/ramburs. Nu se acorda rest de bani in cazul achitarii integrale a contravalorii produselor. 

Pentru informatii suplimentare privind Tichetele Cadou accesati www.chequedejeuner.ro

 

 

 

Va recomandam ca inainte de a face plata prin virament bancar (ordin de plata) sa asteptati confirmarea ca toate produsele din comanda dvs sunt pe stoc si pot fi livrate. Veti primi aceasta informatie in scurt timp dupa ce comanda dvs a fost inregistrata in sistem. De asemenea, factura proforma o veti primi prin email in format electronic.

Produsele se livreaza (ridica) dupa ce s-a efectuat transferul, in contul de mai jos: 

Nume firma: F64 Studio SRL 
Cont lei: RO35BRDE426SV59043114260  
Cod unic inregistrare: RO14080808 

* Livrarea produselor se va face numai dupa intrarea banilor in contul nostru. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore.

 

 

Copyright F64.ro © 2001-2018

  • ACúpula Performance Digital