Pentru ca toti clientii sunt speciali pentru noi, dorim ca experienta lor in calitate de cumparator sa se imbunatateasca pe zi ce trece. De asemenea dorim sa ii recompensam pe cei care sunt constant alaturi de noi si, de aceea, am lansat Programul de Fidelizare F64 !
• Ce este programul de Fidelizare F64 ???
O modalitate de a ii rasplati la randul nostru pe cei care ne-au fost alaturi si ne-au sprijinit. Si vom face acest lucru prin diverse metode cum ar fi preturi preferentiale, participarea la campanii speciale, prezentari de produse, diverse cadouri etc.
Daca esti client F64 de cel putin 3 luni de zile si indeplinesti cateva conditii, atunci poti face si tu parte din una din categoriile de mai jos:
• Client Silver - daca ai cel putin 2 comenzi inscrise, a caror valoare depaseste 6.000 RON
• Client Gold - daca ai cel putin 3 comenzi inscrise, a caror valoare depaseste 12.000 RON
• Client Platinum - aceasta categorie este rezervata clientilor onorifici F64 (colaboratori,
__________.________traineri F64, distribuitori, parteneri, media etc)
Iar pentru a atesta pozitia dvs de client special, atunci cand contul dumneavoastra va fi fidelizat, veti primi si Cardul de Fidelitate F64 !
Cardul il puteti solicita direct la receptie data viitoare cand ne veti vizita in magazin, sau il puteti primi prin curier odata cu viitoarea dvs comanda plasata online.
• Dintre beneficiile pe care categoria de Client Silver / Gold vi le aduce, putem aminti:
- preturi preferentiale pentru toata gama de produse din oferta noastra.
- accesul la diverse promotii speciale, campanii, cursuri, prezentari etc organizate si rezervate doar clientilor fideli F64.
- intaietate in rezervarea produselor cu stoc limitat si o perioada extinsa de rezervare de pana la 4 zile pentru acestea, si multe alte facilitati prezente sau viitoare.
Pentru a avea acces la aceste facilitati, trebuie doar sa va logati in site cu contul dvs. de client. De exemplu, dupa ce va logati in cont veti puteti vizualiza direct in pagina produselor pretul special si discountul acordat datorita noii dvs. categorii de client.
• Conditii generale si detalii
- pentru a putea participa la acest program, trebuie sa aveti cont de client inregistrat in site-ul nostru, cu o adresa valida de e-mail.
- fidelizarea contului dvs. de client se va face automat, in decurs de 3-7 zile din momentul atingerii pragurilor precizate. Nu trebuie sa faceti nici o cerere in acest sens. Imediat ce contul a fost fidelizat, veti primi o instiintare in acest sens prin e-mail.
- dupa primirea mailului de confirmare a fidelizarii contului dvs., puteti solicita cardul de client special direct in magazin sau atunci cand veti plasa urmatoarea dvs comanda on-line, precizand acest lucru in momentul in care agentul F64 va va suna pentru confirmare.
- in caz de pierdere sau furt a cardului de fidelitate, va rugam sa ne anuntati cat mai curand posibil pentru a-l anula si a emite un nou card pt dvs.
- folosirea cardului dvs. de catre o terta persoana este posibila doar cu acordul dvs, utilizand cardul fizic in magazin sau online folosind codul unic de inregistrare al cardului.
Comenzile plasate in acest mod de orice terta persoana folosind cardul dvs. vor fi inregistrate in contul dvs. de client, inclusiv beneficiile aferente acestor comenzi (reduceri, bonusuri, puncte de fidelitate etc).
- plafoanele de atins precizate mai sus nu includ si costurile de transport
- discounturile si beneficiile oferite dvs. de catre F64 Studio prin acordarea statutul de client fidel nu fac obiectul unei negocieri. Discounturile oferite nu sunt fixe ci variaza intre 0% si 25% de la produs la produs, in functie de diversi factori sau indici de piata.
• Pentru detalii suplimentare privind Programul de Fidelizare F64, ne puteti contacta la adresa
office@f64studio.ro
* F64 Studio SRL isi rezerva dreptul de a modifica regulamentul si modul de fidelizare al clientilor, pragurile care trebuiesc atinse, cat si perioada de desfasurare a programului, fara o avertizare prealabila. De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza dreptul de participare in programul de fidelizare a oricui nu este considerat ca fiind indreptatit, fara necesitatea unor explicatii in acest sens.
Prin participarea la aceast Program, participantii confirma ca au luat la cunostiinta si sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiillor prezentului Regulament.
|
